Veränderungen im laufe der Zeit ...

Die ersten Veränderungen an der Website sind bereits ersichtlich und funktional. Es werden noch einige folgen und es wird sich noch das eine oder andere verändern. Es werden auf jeden Fall noch visuelle Inhalte folgen. Wie sie sehen, können Sie nun bequem in den Servicebereich gehen, den Sie sich wünschen. und bekommen dann nur noch die Informationen zu diesem Bereich. Einzig allein der Blog und die News bleiben entsprechend gemischt und werden nur noch über rechte Seite angezeigt. 

 

Die Hundepflege

In meinem Hauptgebiet der mobilen Hundepflege sind die meisten Veränderungen eingetreten und dieser Teil der Webseite ist durchaus schon weiter vorangeschritten. Hier gibt es eine neue Aufteilung, einige Dinge sind neu hinzugekommen.

Es gibt ein neues Onlinebuchungstool, über welches Sie sich ganz bequem selbst Einbuchen können. Hier muss ich allerdings noch einige Termine übertragen, so dass sich diese in den nächsten Tagen noch füllen wird.

Für den Tierschutz und Menschen mit einem geringem Einkommen biete ich immer noch sogenannte Tierschutztermine an. Diese können nicht über das Onlinebuchungstool gebucht werden. Hierfür kontaktieren Sie mich bitte per Mail und schreiben Sie mir, warum sie eine solchen Termin benötigen und was bei dem entsprechenden Hund für Arbeiten erledigt werden sollen. Praktisch eine kleine Bewerbung. Hierfür vergebe ich genau einen Termin pro Woche und dann soll wirklich Menschen geholfen werden, die dringend Hilfe benötigen. Sollte ich bemerken, dass diese freiwillige Leistung ausgenutzt wird, werde ich es nicht mehr anbieten können.

Als haushaltsnahe Dienstleistung können Sie eine entsprechende Rechnung erhalten. Das Finanzamt erkennt diese Rechnungen am ehesten an, wenn diese überwiesen werden. Hierfür biete ich eine Vorabüberweisung von Anfahrt, Servicegebühr und eine Stunde des gebuchten Services an. Dieses versteht sich als Vorauszahlung und wird mit der eigentlichen Rechnung dann verrechnet. Alternativ können Sie die Rechnung in meinem Beisein im Anschluss der Behandlung anweisen. Sollten Sie Stammkunde werden und es in der Bezahlung keine Probleme geben, wird die Zahlung zum 4. Termin entsprechend vereinfacht und Sie können die Rechnung ganz bequem im Nachhinein überweisen.

Ansonsten stehen die Möglichkeit der Kartenzahlung (bevorzugt), PayPal, Apple- und GooglePay zur Verfügung. Selbstverständlich können Sie die Rechnungen auch im Anschluss der Behandlung in Bar begleichen. 

 

Die Ernährungsberatung

Hier ändert sich im Grunde nichts. Sie können weiterhin eine unabhängige Beratung in allen Lebensbereichen buchen. Auch weiterhin gebe ich Hilfeleistungen im Rahmen der Ernährung im Krankheitsfall. Der Teil der Website wird noch entsprechend überarbeitet und angepasst. Die einzige Änderung die erfolgt ist die Preisliste, hier wird die direkte Bezahlfunktion mittels PayPal entfallen, dafür erfolgt direkt eine Rechnung, welche die Funktion der Zahlung über Paypal (vermutlich) weiterhin behalten wird.

In den Nahrungsergänzungen, mit welchen ich die Rationen berechne, habe ich mich für Futtermedicus und Napfcheck entschieden. Möchten Sie dort andere Hersteller verwenden, teilen Sie mir dieses im Fragebogen entsprechend bitte mit.

 

Erreichbarkeiten

Hier ändert es sich so, dass ich meine telefonische Erreichbarkeit etwas einschränke. Wenn Sie einen Termin telefonisch vereinbaren möchten, rufen Sie bitte zwischen 8:30 und 9:30 beziehungsweise zwischen 19:00 und 20:00 Uhr an. Danach nutzen Sie bitte die Möglichkeit des Buchungstools oder nutzen Sie die Möglichkeit von eMail oder dem Kontaktformular. Auch die Nutzung verschiedener Messanger ist eine Möglichkeit. 

Da ich unterwegs und beim Kunden keine Anrufe entgegennehmen werde, werden diese auf meine Mailbox umgeleitet. Bitte nutzen Sie diese aktiv und hinterlassen Sie mir Ihre Rufnummer und den Grund Ihres Anrufes, ich rufe Sie dann schnellstmöglich zurück.

An den Wochenenden (einschließlich Samstags) und an Feiertagen bin ich generell nicht erreichbar und werde die eingehenden Anfragen an den darauffolgenden Werktagen der Reihenfolge entsprechend abarbeiten.

 

Termine in meinem privaten Umfeld

Wenn Sie bestimmte Anwendungen buchen möchten und diese bei Ihnen unter gar keinen Umständen möglich sind oder Sie wissen, dass Ihr Tier in ihrer Anwesenheit nicht zu pflegen ist, dann können, in Ausnahmen, Termine in meinem persönlichen Umfeld stattfinden. Diese sollten eine Ausnahme bleiben. Bitte haben Sie Verständnis, dass Sie dann nicht in unserem Haus warten können, bis Ihr Tier fertig ist. 

 

Weitere Informationen folgen in regelmäßigen Abständen. 

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